L'inchiostro non fuoriesce
![](common/a.gif)
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Controllo1 Assicurarsi che il pulsante di collegamento non sia sollevato.
Spingere il coperchio di bloccaggio della testina di stampa (A) per assicurarsi che la testina di stampa sia installata correttamente.
Quindi, spingere con fermezza i pulsanti di collegamento (B) fino in fondo.
Importante
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Assicurarsi che l'etichetta arancione e il nastro protettivo siano stati rimossi quando si installa la testina di stampa.
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Aprire con cautela il coperchio di bloccaggio della testina di stampa (A). Potrebbe verificarsi una fuoriuscita d'inchiostro.
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Controllo2 Controllare il livello d'inchiostro rimanente.
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Controllo3 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.
Stampare il motivo del controllo ugelli e assicurarsi che l'inchiostro stia uscendo regolarmente.
Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Se la stampa è sbiadita o irregolare.
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Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.
Dopo avere stampato il motivo di controllo ugelli, esaminarlo.
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Dalla stampante
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Dal computer
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Per Windows:
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Per macOS:
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Se il motivo non è stampato correttamente, andare al passo successivo.
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Passo 2 Pulire la testina di stampa.
Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
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Dalla stampante
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Dal computer
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Per Windows:
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Per macOS:
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Se ancora non migliora, andare al passo successivo.
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Passo 3 Pulire di nuovo la testina di stampa.
Dopo avere pulito di nuovo la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
Se ancora non migliora, andare al passo successivo.
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Passo 4 Pulire accuratamente la testina di stampa.
Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
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Dalla stampante
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Dal computer
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Per Windows:
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Per macOS:
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Se non è migliorato, spegnere la stampante, attendere più di 24 ore e andare al passo successivo.
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Passo 5 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.
Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
Se ancora non migliora, andare al passo successivo.
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Passo 6 Eseguire la vampata di inchiostro.
Dopo avere eseguito il lavaggio inchiostro, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
La vampata di inchiostro consuma un'elevata quantità di inchiostro. Se la vampata di inchiostro viene eseguita di frequente, l'inchiostro potrebbe terminare rapidamente, quindi è preferibile eseguirla solo quando necessario.
Se il motivo di controllo ugelli non viene stampato correttamente anche dopo aver eseguito il lavaggio inchiostro, controllare lo stato di installazione della testina di stampa.
Importante
L'esecuzione del lavaggio inchiostro quando il livello di inchiostro restante è insufficiente potrebbe danneggiare la stampante.
Prima di eseguire il lavaggio inchiostro, controllare il livello di inchiostro restante per tutti i colori.
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Nota
- Benché possa entrare dell'aria nel tubo d'inchiostro, non si tratta di un malfunzionamento. Non c'è alcun problema se il test controllo ugelli viene stampato correttamente.